声音简介
当我们把烦躁的原因归结为别人做错了事情,我们往往在内心就会排斥对方,而且会有意的疏远或者惩罚对方,甚至会用批评、指责和中伤的语气来斥责对方。
这是我们大多数人的逻辑,如果事情真的是这样,那么我们的需要何在呢?如果事情真的遵照这个逻辑,那么我们就不必有需要了,因为这里不含任何需要。
非暴力沟通帮助我们发现:原来我嗓子疼和烦躁,真正的根源来自我对休息和健康的渴望。
我们的感受是一个尽职尽责的信号灯,它在不断向我们传达着需要是得到了满足还是未得到满足。
当我们情绪爆发的时候,那个对我们直接造成刺激的行为,往往并不是让我们需要未获得满足的根本原因所在。根源往往在于我们长久忽视的需要。他人的行为只是刺激到我们未获满足的需要,并引爆我们情绪的最后一根稻草。
真正的逻辑应该是:他人的行为刺激到了我的需要→我的需要满足或未满足→导致了我的感受。
在沟通中会形成两条路径:一条是长颈鹿的路径,一条是豺狗的路径。长颈鹿和柴狗的脖子长短是不一样的,所以沟通的路径长短也不同,长颈鹿的路径是比较长的,而豺狗的路径是比较短的。
在柴狗的世界中,认为自己的感受愉快和不愉快,根源在于他人做了什么事情。是他人的行为导致了自己的感受,而长颈鹿认为他人的行为并不直接导致我的感受,也就是说他人的行为,只是刺激到我的需要。若是我的需要恰恰长久以来未获得满足,而那个行为又导致我的需要进一步未获满足的时候,我就会产生不愉快,若是我的需要,长久以来得到了满足,即便他人的行为触碰到了我的需要,我也不会产生太大的不愉快
对方同样的行为,因为我们的状态不同,我们的反应方式会截然不同。其根源在于对方,是否触碰到我们长久以来未获得满足的需要,如果触碰到了,那我们就会产生一些不愉快的感受。
赐予我们的"那个人"是无辜的,我们要感激那个刺激我们的人,因为他帮助我们发现了自己长久以来未获满足的需要。
当你受到一些刺激,或者感受到他人对你不公正,或者特别不尊重你的时候,不要忘记那人只是一个刺激因素,刺激了你在此之前未获满足的某种需要,才导致了你这样的感受。
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