声音简介
天啊！外面浓雾弥漫，连棵树也看不见。世界悄悄靠近我，却不现身，就像杰克·阿诺德（Jack Arnold）执导的科幻片里看不见的怪物。如果现在有一只可怕的大蜘蛛从右边的树丛里冒出来，慢慢爬到我面前，我也不会太惊讶。然而那里什么也没有。放眼望出去，只是空无。仿佛世界知道我的功课是注视自己、观察自己的内心，因此不提供任何影像。
如何观察自己的内心？这比想象中的困难多了。不仅是因为某些领悟、感受、哀伤或是恐惧，只要它们一浮现，便会将我动摇，而且至今为止，一旦这个过程开始蠢蠢欲动，无论何时何地，我都会立即加以遏制。也许是因为我无法忍受与此相关的感觉，更有可能是因为我学到的就是这样。从前大人会告诉小男孩儿，只有懦弱的人才会哭，对小女孩儿有时也这样。想在这世界上生存并取得一席之地，就必须坚强、有毅力，不可以在人前展露弱点。数十年来学会的不可能一夕之间抛弃，但是我在这里的目的就是要练习这么做。大部分的时间我在自己房间练习，无论如何这是个开始。
观察自己的内心也是相当困难的事，因为在这一刻，观察者与被观察者是同一个人，在“区别”的任务中二者合而为一体，而原本我需要这样的区别才能对我要观察的事物进行观察和区别。基本上这是不可能的，如果要我用自己的理论基础来解释我在这里应该做的，它会变得非常复杂难解，虽然这些理论基础是我平常亟欲教给学生的。通常我们所有人都有能力进行“一阶观察”，即观察外在环境（而我们本身并不属于该环境），同时能确定该环境有别于我们自身，并回答这个问题：“我在观察什么？”譬如观察一张桌子、一张椅子、一群人、窗前的树木或者跑过雪地的鹿。这时我只看见我看见的，看不见我没看见的。例如我看不见自己，也看不见我与环境之间的区别——当然该环境是我观察的基础。这些是我的盲点，应该进一步处理。
闭上眼睛、捂住耳朵或坐在黑暗的房间中，对解决问题一点儿帮助也没有。盲点的产生不是因为自身感官缺乏活动，而是由于一个认识论上的基本区别。当我观察的时候，我的观察点是在外面，我是我自己的盲点，如果我想“抹去”这个盲点，我必须将我在观察中所作出的区别再次引入我的区别系统中。
在哲学的认知论中，这现象称为“再进入（Re-entry）”，事实上这是一个不可能的过程。从物质的意义上来说，我必须先将自己复制，然后才能缠住我自己。第一步，我要发挥脱逃魔术大师哈里·霍迪尼（Harry Houdini）的所有技艺才可能成功脱离自己的身体。第二步之后，我大概就被关进精神病院了，因此这是行不通的。更确切地说，我必须在“二阶观察”中来观察我的区别的基础，这样我才能将区别经由（非物质的）有标志的道路再带回我的认知系统中。这听起来就和事实上的一样复杂，而且常常导致错误的评估，例如媒体记者在撰写关于媒体的主题时往往贬多于褒。对付盲点的问题需要有其他的观察方式，也就是后设的观察。因此我在这里对自己作的尝试，不单是“进行中的工作”，也是在二阶观察中失败的例证。
但是我还是尝试去做，在这里我不断在我的盲点中行动，如果盲点真的存在而且不只是作为缺乏的标志，必然已经被我踩得又大又宽，因为我在盲点中嬉闹玩耍，为的就是要探索我以前不知道的自己，好能够认清、探寻甚至改变区别的基础。我必须承认，这是从一个严格的系统认识论的世界观得来的标准推论，因而事实上是不允许的，但是在这点上我没有兴趣坚持到底，人生不是始终如一，其他人也不是（就算伟大的理论家也不例外），所以说我有必要坚持吗？
如果你在作为二阶观察的自我观察中始终必须处理盲点的问题，那么“比较容易的”一阶观察，即外在观察，可能会带来帮助。次序在这里有一个全新的附加意义：为人生定序。想要为自己的人生定序的人，首先必须认清并且理解现实的基本结构和个人形势，然后才能够考虑改变（有时在于更多的秩序，有时则在于更多的无秩序）。
系统排列就是透过排列来达到理解的一种形式。这种系统的心理治疗方法提供了一个可能性，让人窥见现实的人际关系结构，同时看清那些始终困扰自己、可能让自己生病的问题根源。虽然这个方法通常被称为“家族排列”，但是它可以排列所有可能的关系结构。家庭当然是一个出发点和定位点，在家庭中很难或是无法解决的问题，往往会影响一个人的人生；但是除此之外，当前的关系结构，譬如伴侣、友情、爱情关系还有职场中的同事（与非同事）关系，在决定一个人快乐或不快乐。
我参与了两次排列咨询，刚开始我很怀疑，不只是因为家族排列的某些方法，譬如伯特·海宁格（Bert Hellinger）的方法就备受争议——许多评论家和心理学专家视之为“神秘学的江湖骗术”，而是在大庭广众之下，公开揭露一个人内心深处的情感关系问题可能会带来一些后果，而公开的观察和分析对当事人毫无帮助。
我们不是在公开的场合，而是在一个封闭的团体中，每个人学到的第一条守则就是：不可对外讲述团体内部发生的事（因此所有参与者的名字我都用假的）。而且我们在一个封闭的空间内，除了十名学员之外没有任何观众。所有人或多或少处于相同的情况下：碰到人生困境，想要有所改变。
玛丽亚想要排列她的人生状况。团体稍作讨论之后确定，大家愿意参与。接下来玛丽亚必须选出代表她自己还有其他人生中最重要的人的人，这些人将帮助她排列出她现阶段的人生状况。我不确定自己是否该感到高兴，她马上就选我当她的代表。我从一开始就对玛丽亚有好感，用餐的时候她坐在我附近，我常常观察她，但是我们很少（或还不曾）深谈过。然而我喜欢她的幽默、她的穿着，此外她也很喜欢阅读，我们已经交换过一次推荐书单，我感觉很好。
我站在房间的中央，面朝着窗户，外面白花花的阳光照在雪地上，往室内送进一波波的暖流。我的正面是温暖的，背后却是冰冷的，若没有特别加衣服或开暖气我总是觉得冷。几分钟之后，当雅丽安妮走到我后面把双手放在我肩膀上时，我觉得更冷了，她的双手也是冰的。雅丽安妮已不再是雅丽安妮，而是“酒瘾”——不只是对人，也可以对生活状况中特别重要的东西或情结进行排列。
借由排列“酒瘾”，玛丽亚已经走出认清自己问题的第一步。之前她是带着“Burnout”的标签来接受治疗的，但是几天前她承认了那并不是核心问题。我后来才知道，这是她在经过一段漫长过程以及内心的痛苦挣扎之后才得到的觉悟。真正的问题是酒瘾，她依赖酒精逃避现实。这一刻我才恍然大悟，之前我注意到玛丽亚晚上常在壁炉室走动，有时这一桌有时那一桌，和不同的人闲聊，她手上总拿着一杯牛奶咖啡，好几次我也怀疑杯子里是否真的只有牛奶和咖啡，我隐约感觉到或许和酒瘾有关，玛丽亚懂得如何高雅地隐藏实情。我很高兴她现在能承认真相，跨出了第一步。
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