聚焦目标做监控
美容院的会议应该怎么开?美容院的周会和月会,几乎就是美容院经营状态的写照或缩影。一个目标不清晰的院长,在开会时就会没有核心的内容主题。
一个有目标,但是经常偏离目标的院长,开会时,就会出现大量无关目标的会议主题和话题。
如果一个小时的周会,院长不讲目标,团队就不会有目标。
如果一个小时的周会,院长讲10分钟目标话题,50分钟讲杂七杂八的话题,团队照样不会有目标,或者目标感非常弱。
如果一个小时的周会,院长讲55分钟目标和业绩,团队就会被带入目标意识当中,并且在目标当中去思考,一旦养成习惯,目标与业绩就成了团队的日常工作核心。
如果一个小时的周会,院长用三分之一的时间讲行政考勤、卫生的话题,团队就会认为行政、考勤、卫生也很重要,会分散精力在非目标的事项上。
目标意识就会被削弱,执行就会打折扣。
会议的重点应该以目标为导向,围绕着目标去提前制定议题。
会议应该营造开放式的氛围,让团队围绕着议题展开讨论,直到得出结论。
会议应该围绕着目标去总结上一阶段的工作成败,围绕着目标去确定下一步的工作重心,部署下一阶段的工作安排。
开会应该把控会议的节奏和进展,非目标相关的话题不应该在会议上出现,一旦出现要立即将该话题掐掉。
开会应该有目的,有议题,有数据,有总结,有表扬,有批评。
开会应该有参与,有思考,有讨论,有结论,有备忘。这样开会,会后才会有执行,有反馈,有修正。
只有以目标为导向、以增长业绩为焦点,会议才能对目标的推进起到监控作用。
亲爱的院长,你中枪了没有?你的会议是怎么开的?
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