声音简介
几天没有更新内容了,实在是没有时间。
又到了月底,各种总结,各种考核,各种计划,比较忙。
为了配合分店管理模式的推动,最近一直在做考核的事,直到今天,考核的工作才基本收尾,虽然有点粗糙,但是还是搞完了。
通过考核,我们对我们所有的员工又有了一个更深的了解,员工自身对自己也有了一个重新的审视,考核不是为了为难大家,是为了激发大家去学习更多的知识,掌握更多的技能,也是为了不断强化我们的团队,让我们能在激烈的竞争中立于不败之地。
新招聘的大厨,最终还是没有留下来,还是我担心的三个问题,水土不服、不了解深圳这边的消费市场和团队的融合问题,最终还是没能很好的解决。
一个新大厨要能很好的融合现有厨师团队,还是有一定困难的,这个真的很考核新招聘大厨的能力。
4月份,两边店的销量都已经超额完成预定的任务,目前南山店的销量完成率更好一点。不管怎样,本月相比于3月份,预计还是有一个50%以上的增量。
5月份即将来临,这两天为了迎接五一的五天假期,我们也策划了线上和线下的活动,希望在5月第一周,我们可以打一场胜仗。
原来两家店,并没有想过去做品牌连锁化运营,也是在经营的过程中,有多位朋友问到了我们,咱们店可以加盟吗?这才让我们意识到,经过近三年的辛苦经营,还是得到了一些人的认可,所以去年就有品牌连锁化运营的打算,今年才正式开始去做。哪知道,今年遇到疫情了,但是就是遇到疫情,品牌连锁化的路我们还是会走下去。
不做不知道,一做发现遇到的问题特别多,经过深度思考,我们还是先抓住主要的问题去搞,一步一步来。
在我看来,做好品牌连锁化运营,首先要做好模式、标准和招牌这三个方面。
模式就是这个月我推行的分店管理模式,目前已经推行下去10多天,从下面的员工了解到,效果还是可以的,分店管理模式的细节,在前面的音频内容里面已经聊过,没有听过的,有时间可以去了解一下。
标准就非常多了,这个月主要在做出品标准化、服务标准化、考核标准化、管理标准化等,基本草案已经出来,部分已经开始实施。先把这四个标准搞完,然后再搞装修标准化、服装标准化、企业形象标准化、社群运营标准化等。
招牌就是招牌菜的意思,就是这个菜只有我们能够做的最好和形成我们自己的特色,我们的食客想起我们的招牌,就会想到我们的品牌,想到我们的品牌,就会想到我们的招牌菜。
以上三点,我认为是做好品牌连锁化的第一步,我们已经迈出来,并且收到了一定的效果,销量增加了,员工的积极性增加了,一切都在向良性的方向发展。
目前由于个人事情太多,很多东西没有兼顾,我们的顾问也帮我分摊了很多复杂的工作,特别是细节方面。目前在细节方面,我做的还是不够好,没有发扬我们的企业文化,匠心精神,这个是我提出来的,在对大家严格要求的同时,也要严格要求自己。
马上就到5月份了,又是新的挑战,疫情后期,消费者的信心依然没有很好的恢复过来,我们要学会在困境中生存。
好了,今天就聊到这里。
我做的这个节目叫《餐饮经营实录》,目前正在喜马拉雅连播。内容主要是把我当前正在经营餐厅的点点滴滴分享出来,有成功的经验,也有失败的教训。
我不讲理论,只讲实战,只讲效果!
如果您正在经营餐厅或者即将从事餐饮行业,可以关注我,一起沟通成长,我会持续更新!
我是鸿涛,一个在深圳经营日料店的媒体人,感谢您的收听!下次再见!
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