在中国，有对象的人能把所有节日过成情人节这种事大家都知道了，那么像在情人节、纪念日这种背景的消费场景中，即使收入一般的男生或是还没有收入的学生人群，对价格的敏感度也会较平时低很多。如果平时是200元左右，情人节他们的晚餐消费愿意支出的费用是300~500元。
这是为什么呢？
很多传统的经典营销理论已经无法解释现代互联网广泛商业融合下的变化。现在有道理君就以这个情人节场景为例，来说说“人、货、场”被重构为“社群、极致单品和新场景”时对人们消费观的影响。
不知道从什么时候起，“人、货、场”被越来越多应用到BAT等一线互联网公司内部商业模型的讨论中，聊天话题动辄就是“人”如何，“货”如何，“场”如何！
在传统零售管理中，
“人”指的是店长，店长作为店铺的灵魂人物、最高负责人，应关注店铺人员工作安排，新进人员的教导，提升销售业绩。
而在电商运营中，“人”由传统零售的“员工管理”，变成了“顾客管理”，根据顾客的流量及流转来布局你的电商或零售，同时进行用户的精细化管理，而不是传统零售意义上的卖场员工激励等管理。
前者更战术，在零售运营框架都已经确定的前提下，尽可能好地去安排、管理和激励员工，发挥主观能动性，多卖货。后者更战略，是零售或电商的选址及选址后顾客的精细化管理，可以决定你生意的格局、容量及顾客的转化率和忠诚度。
“货”指的是出样货品、仓库库存、畅滞销款等。
货品作为公司生存发展的基础，每位员工都应深度了解每款货品的设计风格、价位、店铺库存量，以便有针对性地销售或向顾客推荐，增加流转。
而在电商运营中，“货”由传统零售“货物”现场销售管理进化到“选品”，这又是商品管理中的战略性课题。前者是货品既定的前提下，怎么通过有效组织、分类分层的陈列、导购或促销的方式卖更多的货，讲的是“怎么卖”的问题。后者直接是选什么样的货，才能更好地销售，讲的是“卖什么”的问题。
“货”指的是出样货品、仓库库存、畅滞销款等。
货品作为公司生存发展的基础，每位员工都应深度了解每款货品的设计风格、价位、店铺库存量，以便有针对性地销售或向顾客推荐，增加流转。
而在电商运营中，“货”由传统零售“货物”现场销售管理进化到“选品”，这又是商品管理中的战略性课题。前者是货品既定的前提下，怎么通过有效组织、分类分层的陈列、导购或促销的方式卖更多的货，讲的是“怎么卖”的问题。后者直接是选什么样的货，才能更好地销售，讲的是“卖什么”的问题。
“场”指卖场卫生、陈列维护、卖场氛围等。
卖场作为公司VI形象、店铺每位员工应时刻保持卖场干净整洁，为自己、为顾客提供良好的工作购物环境，刺激、增加顾客购买的欲望。
而在电商运营中，“场”，传统零售强调更多的是“现场管理”——卫生、陈列、氛围，而新场景则进化到全流程、全接触点的用户体验，有售前，也有售中，甚至包括售后。显然，这是一个全面的延伸和提高。
“互联网+”在传统商业领域的不断融合，使得大量移动互联网产品雨后春笋般涌现。“场景化设计”应该成为产品经理们最重要的考量因素。
所以大家明白了么，在如今，只要你的场景设计成功，那么数以亿计的中低收入人群，就会成为你的潜在客户人群。
不单说情人节、纪念日这样的场景，像每年的春运，数亿农民工往返于城市与家乡之间，常常也会出手大方，香烟要中华、啤酒要奥古特、火车餐厅上点菜也会吃吃“奢侈”的四菜一汤……
“穷家富路”是多么普适性的消费场景！哪怕再屌丝，在回家的路上，也需要“富足的消费”。如果你孤立地定位“人”——细分的目标客户是谁？“货”——设计生产什么样的产品去满足其需求？而没有考虑到“场”，你就很有可能在传统定位理论框架指导下，与同样定位高大上者互撕。
所以，在新场景的消费环境中，把握好机会就有你的蓝海市场，那么怎样创造成功的新场景？和有道理君一起学习下一章，了解书中说的“四即”方法论。
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