正交信息,也叫垂直信息,就是不同信息块之间没有复合和重叠。人类为了减少决策失误,利用越多的正交信息,对事物就越有完整的了解,有助于更高质量的决策。
第一,不同的信息要来自不同的信息源。
比如医生给你看病,会让你做血项检查和医学影像扫描,因为这两种也属于不同的信息来源。它们放在一起使用,信息带来的好处就可以叠加。
比如在人力资源测评时,采取360度的测评方法,包括上级、下级、同级等不同维度对一个人进行测评。
第二,避免反复使用相互嵌套或者相互包含的信息,即使它们来自不同的来源,因为那些信息即便不完全相同,但是可能一个覆盖了另一个,或者相似性太高。
比如X光透视、CT扫描、核磁共振这三种检测方式,得出的数据是有复叠的。
第三,审视问题时要变化观察角度,从几个不同的角度看。
比如设计中各角度的视图,看了顶视图,还要看侧视图。
比如一般多轮面试大同小异,可以从不同正交维度去设计不同轮的面试。
第四,从不同时间点来寻找正交信息。比如看一个问题,不仅从当下,也从过去和未来时点,来寻找更多线索。
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