我是马振辉,2013年起从事智家工程师工作,至今已有9年。我是市级内训师、高技能人才,曾获得“最美网运人”荣誉称号。2013年,我从一线工作开始,到2017年5月,我成为路北智家工程师班长,负责班组整体工作。
一线经验丰富顺应公司发展潮流
在我9年的智家工程师工作经历中,曾代表唐山去深圳学习绿米全屋智能家居,曾参与华岩北路营业厅智慧家居体验馆场景搭建,曾FTTR设备实际安装,录制“老马说网”等小视频及路北小微ICT项目设计、报价、施工等全流程穿透等,可以说经验丰富,并且随着公司的业务发展,不断学习,增强着自己的能力,以便更好为客户服务。
狼性团队,迎难而上,永不服输
2021年路北智家工程师班组,面临老旧小区改造,创建文明城飞线治理等多项工作。我们路北智家工程师班组,迎难而上,割接光缆落地用户5000余户,飞线整治30多个小区,承接恒丰酒店、新东方等多个政企大项目,保质保量完成交付任务,获得客户一致好评,极大的提升了政企客户经理的销售信心,为前端市场发展注入强心剂!
当时可以说是时间紧、任务急,而且这个客户的保有意义非常重大!我们协调一切资源,工程施工,资源录入,设备配送,工单录入一气呵成,各条线同时进行,打破部门间壁垒,主动支撑,全程绿灯!我们统一思想,召开小组长会议,分析轻重缓急,集中力量干大事,重拳出击,全员行动。我们抽调精兵强将,组建突击小团队,副班长带队,冲锋在前,领导陪同作战,齐心协力攻克难关,现场专人负责,集中处理各种协调内外部问题。
中国电信,好服务更随心,我们在行动。
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