第八章—支付宝从支付到场景平台总共分几步：支付宝就像定位清晰的黑洞，吸附着数量巨大的族群，场景是其核心。
除了用车和票务之外，缴费、网购、团购、连锁店均是移动支付的“优质场景”，巨头们还会继续打下去，这是一场持久战，论胜负太早。微信支付导入腾讯投资的美丽说、京东、点评、同程，但线下支付和生活缴费还缺乏典型场景；
支付宝钱包有淘宝，与便利店深度合作，支持生活缴费，在票务、团购上力度还不够大;百度钱包与去哪儿、糯米网、Uber、百度外卖打通，在票务、团购和电影票上有优势，百度地图导入生活服务消费给百度钱包在O2O支付上打下基础，其在线下支付和生活缴费上力度不够。
网银钱包和QQ钱包目前还缺乏明星典型场景。
未来不大可能再是一个支付工具通吃所有场景，支付宝凭借淘宝独步天下的时代已过去了，用户可以有多家银行卡、信用卡，就有可能有多个移动支付账户。不同的移动支付工具专攻一个或者几个场景，在这个领域一家独大倒有可能。移动支付这块蛋糕如何分，还得接下来看各个移动支付工具在“场景大战”中的表现。
接下来，有道理君带大家一起走进支付宝，细数一下支付宝从支付到场景平台总共分几步。
2015年7月8日，支付宝发布最新的9.0版本。这个被称为“支付宝12年最革命性变化”的版本，加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口，分别替代“服务窗”与“探索”。此外，支付宝新版本还增加了亲情账户、借条、群账户、群付款等一系列生活和沟通功能。
支付宝花了8年时间从一个工具变成一个应用，又用了2年从一个应用变成一个支付平台。现在与接下来的时间，支付宝会贯穿到各种真实生活的场景，包括消费、生活、金融理财、沟通等多个领域，成为以每个人为中心的一站式场景平台和新的生活方式。蚂蚁金融服务集团支付事业群总裁樊治铭表示，新的支付宝将充分发挥移动互联、大数据、云计算的优势，将关注点聚焦到每个人，与合作伙伴一起为用户提供更个性化、更有温度的服务。
为此，原先的“支付宝”与“支付宝钱包”将合二为一，成为新的“支付宝”，并启用蓝底白字的全新标识。线下打折消费 用余额宝买股票，支付宝从移动支付到场景平台。樊治铭表示，金融场景化是蚂蚁金服对于互联网金融未来趋势的基本判断之一。在移动互联网时代，用户的所有行为，包括支付在内的金融服务与社交互动，都将融入到具体的场景里。
正如人们不会为了使用支付而去购物，而是在某个具体的消费场景里自然而然的使用支付宝，人们的理财需求也不仅仅只是孤立地为了赚钱，最终都是为了满足生活场景中的某个目标。
“以前，人们忙忙碌碌去追逐各种场景，生活因此越来越碎片化，而新支付宝要让人成为中心，让消费、金融理财、生活、沟通等各种场景重新以人为中心去建构，并且通过大数据、互联网的技术让服务更加个性化、更有温度。”樊治铭说，接入和搭建人们生活所必需的真实场景，是支付宝下一步的重要工作。
在各种互联网应用中唯有支付宝具有这样的广度和深度。截至目前，支付宝拥有超过4亿实名用户。除了是最多人首选的网上支付方式，支付宝已经在餐饮、商超、便利店、医院、出租车、专车等众多线下场景实现覆盖。在超过13万家的线下餐饮和超市门店、200多家医院和数十万辆的出租车，用户都可以通过手机用支付宝付款。
据艾瑞咨询的报告，移动支付市场规模在2014年增长4倍，其中支付宝独占鳌头，占据80%以上的市场份额。在互联网金融方面，支付宝及其母公司蚂蚁金服也是绝对的标杆。余额宝、招财宝等理财平台拥有超过2亿用户，而支付宝是所有这些理财服务的主要入口。
今天，用户对支付宝的需求，也不再局限于移动支付，希望通过支付宝能更加便捷的获得服务。正是基于此，新的支付宝，也开始从移动支付走向全景式的场景平台。以餐饮为例，以往，人们会先在手机上挑选餐馆、购买优惠券，然后到店消费，再向店家核销优惠券，用现金补充支付差额。现在，支付宝让这一切变得更加简单，人们只需要在支付宝的“商家”一栏中，领取相关门店的优惠折扣，消费完直接付款即可。
支付宝方面透露，新增的“商家”一栏，将由新成立的“口碑”平台进行运营，支付宝为口碑提供流量入口。新的口碑，是阿里巴巴集团与蚂蚁金服合资成立的一家本地生活服务平台，初期投入60亿元，集合双方的优势资源，支持线下商家入驻，共同为用户提供优质的本地生活服务。
据了解，阿里巴巴集团旗下的餐饮服务平台——淘点点，与蚂蚁金服的线下业务资源和团队，将注入新的口碑平台。新口碑的业务，将从线下的餐饮服务入手。未来，蚂蚁金服在线下商超、便利店、医疗、售货机等行业的商户资源与团队，也会逐步整合至口碑平台。
樊治铭还透露，支付宝将通过开放平台的方式为口碑的商家提供服务接口与流量，包括支付、营销、商家、服务窗、登录、分享、信用和大数据等九大接口，帮助商家更加精准的为消费者提供优质服务。“更重要的是，只要商家愿意把好的商品、好的服务通过口碑平台提供给消费者，支付宝就可以把流量提供给这些合作伙伴。”
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