声音简介
不容易被接受的请求
1.否定和负面的请求;
2.模糊的请求;
3.请求中包含比较;
4.并非请求行为,而是请求某种感受。
容易被接受的请求
1.请求中包含我们试图满足的需要:举个例子,假设你们在同一个房间里探讨问题,这时候有冷风吹进来,你跟对方说"你能否把窗户关一下?" 这句话到底是请求还是要求,跟说话的语气和方式没有太大的关系,只和一件事有关→你能否意识到让他关窗户是试图满足你的某种内在需要。
如果你意识到,我希望他关窗户,是因为我特别在意所有人的健康。我之所以在意所有人的健康,是因为对我而言,贡献和关爱特别重要。
原来关窗户这件事情并不是对方必须应该做的,而是你由衷希望他去做的。这时候你便会深深的和自己的需要建立连接。为了满足你的需要,你需要别人的协助,带着这种意识和状态,你提出的就是请求。
2.开放的态度:我们是否持开放的态度,意味着我们能否意识到我们希望别人做事情实际上是满足我们的需要,而对方并不是满足我们需要的奴隶,对方答应或不答应做或不做,也是在试图满足对方自己的某些需要。
3.正面肯定的行为;
4.明确具体的行为。
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