- 管理学界经典“拉姆勒-布拉奇”方法论的两层含义
1）是闭环的流程管理方法论
2）是绩效改进方法论
- 流程管理的关键点
1）选择核心流程：如何选择？核心流程可能有哪些？
2）实施对持续流程管理贡献最大的行动——流程测评
3）建立流程业主管理机制：流程业主本源澄清；其扮演的重要角色；其与职能经理、产品经理/项目经理的联系与区别
- 流程管理制度化的必要举措
- 流程文化建设的要点
- 管理学界经典“拉姆勒-布拉奇”方法论的两层含义
1）是闭环的流程管理方法论
2）是绩效改进方法论
- 流程管理的关键点
1）选择核心流程：如何选择？核心流程可能有哪些？
2）实施对持续流程管理贡献最大的行动——流程测评
3）建立流程业主管理机制：流程业主本源澄清；其扮演的重要角色；其与职能经理、产品经理/项目经理的联系与区别
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各位听友，抱歉更新晚啦！王老师这两期会介绍经典的流程绩效管理方法论，大家敬请收听